Conditions générales de vente

  1. Objet
    Les présentes conditions régissent la vente de nos produits de beauté sur notre site. En passant commande, vous acceptez ces conditions.

  2. Produits
    Nos produits sont décrits avec le plus de précision possible. Les photographies sont fournies à titre indicatif.

  3. Prix
    Les prix indiqués sont en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison sont ajoutés lors du paiement.

  4. Commande
    La commande est validée après confirmation de paiement. Nous nous réservons le droit d’annuler une commande en cas de problème de stock ou d’erreur sur le prix.

  5. Paiement
    Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés sur le site. La commande sera traitée uniquement après réception du paiement.

  6. Expédition

  • Délai de traitement : 1 à 2 jours ouvrés.

  • Délai de livraison : 7 à 10 jours ouvrés selon votre adresse.

  • Un email de confirmation avec numéro de suivi vous sera envoyé.

  • Frais de livraison : calculés automatiquement selon le poids et la destination.
    ⚠️ Vérifiez vos coordonnées avant de commander : en cas d’adresse incorrecte ou incomplète, nous ne pourrons être responsables des retards ou pertes.

  1. Retours et remboursement
    Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les produits de beauté ne peuvent être ni retournés ni échangés après ouverture.
    Si votre produit est arrivé endommagé ou incorrect, contactez-nous dans les 48 heures avec photo à l’appui pour un remboursement ou un remplacement.

  2. Responsabilité
    Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages résultant d’une utilisation non conforme des produits.

  3. Données personnelles
    Vos informations sont utilisées uniquement pour traiter votre commande et ne seront jamais partagées à des tiers sans votre consentement.

  4. Droit applicable
    Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.